事情是这样的。
【资料图】
最近一则关于「公司绩效考核发了五块钱奖金」引发的辞职事件在朋友圈刷屏。
事情也不复杂,就是员工绩效表现不佳,公司采取低激励的方式,一人只给5元钱,然后这个举措,让员工和公司,都觉得难受。
员工会觉得自己被侮辱,公司也因此失去了人才。
作为HR,我们能明显感觉到「五元奖金」事件中,员工离职的真正原因并非奖金数额本身,而是他们的付出没有得到应有的认可和尊重。
这个过程中,最便于解决这个问题的,就是积分制。
在讨论积分制管理的优势之前,我们首先要理解这次「五元奖金」事件的内核。公司的目的在于激励员工,提高工作效率,然而,这次的奖金数额微不足道,反而引发了员工的不满,原因何在呢?
这不仅是因为奖金数额过低,更是因为员工感觉到他们的付出没有得到应有的认可和尊重。这就引出了我们今天的主题:积分制管理制度如何帮助公司更好地激励员工。
我们先来看表格:
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我们来说一个案例:
有一家酒店叫汉庭,它的背后是一家集团公司,叫「华住集团」。
华住集团在很早就推出了“积分货币化”。就是每消费1元,就可以得1积分。每100积分,可以当1元钱花。
酒店的房费,是公司报销的。获得的积分,是自己支配的。
一旦积分货币化了,可以在自己度假时,直接当钱用。这样,在为公司出差时,选择华住酒店并加入会员的人数,大大增加。
就这一点,让华住一年赚了很多钱。
积分制管理的优势在于:
1、公平公正:
每一项工作都有对应的积分,无论是简单的任务还是复杂的项目,都能得到公平的评价。不同于只看结果的传统奖金制,积分制关注的是过程和结果,使得每个员工的付出都能得到认可。
2、灵活多样:
积分可以兑换各种奖励,包括奖金、奖品、特权等。这样,员工可以根据自己的需要和喜好,选择最合适的奖励。而不是像“五元奖金”事件中,只能接受公司统一规定的奖励。
3、激发潜力:
通过积分制管理,员工可以清晰地看到自己的工作效果,激发其主动提高工作效率的积极性。同时,积分的积累也能反映出员工的能力和潜力,有助于公司进行人才梯队建设。
具体的实施标准,可以看图。
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积分制整理的实施流程,大致是:
1、制定目标:明确积分制管理制度的目标。可能的目标包括提高员工的工作效率、增加员工的工作满意度、提高员工的绩效等。
2、建立评估标准:确定哪些员工行为、成果或指标将被计入积分。这些可能包括工作完成情况、项目成果、销售业绩、客户满意度、团队合作等。
3、确定积分的价值:明确每一项行为或成果对应的积分数值。这应该基于其对公司目标的贡献。
4、设定积分的用途:确定员工可以如何使用他们的积分。可能的用途包括兑换奖品、享受特权、换取奖金或晋升机会等。
5、推广和教育:在整个公司范围内宣传和教育积分制管理制度,让员工了解其工作的价值和他们可以如何获得和使用积分。
6、记录和追踪:建立一个系统,以记录和追踪员工的积分情况。系统应该简单易用,同时保证数据的准确性和及时性。
7、定期评价:定期检查员工的积分情况,并给予反馈。这可以帮助员工了解他们的工作表现,以及如何提高他们的积分。
8、分析和优化:分析积分制管理制度的运行情况,包括员工的反馈、积分的分布情况等。然后根据分析结果优化制度,例如调整评估标准、积分价值或积分用途等。
9、持续改进:积分制管理制度需要不断改进和更新,以适应公司和员工的变化。这可能包括新的评估标准、积分价值或积分用途等。
总的来说,积分制管理制度的落地需要明确的目标、公正的评估、有效的激励、以及持续的改进和优化。
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